TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍO
Una vez el pedido ingresa de manera exitosa a nuestro sistema de pedidos, despachamos al día hábil siguiente del ingreso de la compra. Los pagos se realizan a través de la plataforma Wompi.
Nuestra empresa aliada para los envíos es Tu Paquete, a través de la cual tenemos la posibilidad de realizar un rastreo de la guía para verificar el estado de la entrega y/o demás novedades que se puedan presentar.
Los tiempos de entrega en condiciones normales van de 1 a 3 días hábiles en el caso de las ciudades cercanas. En el caso de otras localidades, el tiempo de entrega puede extenderse hasta 5 días hábiles.
La entrega se realizará en la dirección indicada a cualquier persona responsable y mayor de edad que se encuentre en el domicilio. Para ello, se firma la guía como constancia de la entrega por parte del transportador.
Los tiempos de reparto están comprendidos entre 8am y 5pm de lunes a viernes (en algunos casos se realizan entregas los sábados también). En caso de no encontrar a nadie en el domicilio para la entrega, se realizarán hasta dos intentos de entrega adicionales. De lo contrario, la empresa se pondrá en contacto con nosotros para resolver la novedad y acordar un nuevo envío.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
El servicio de asesoría tiene un costo de $10.000 pesos en caso de acceder únicamente a este servicio. Por otro lado, la asesoría no tiene costo si la persona adquiere otro producto o servicio en el estudio.
PROCESO DE AGENDAMIENTO
Para el proceso de agendamiento de una cita es necesario realizar un abono de $10.000 pesos que se descontará del valor de la cita al momento de realizar el pago. El proceso de perforación tiene una duración mínima de 30 minutos.